garantia 12 meses o 3?

[vandi76]

hola compañeros,tengo una drz 400 e desde marzo,me la vendieron con 2 años de GARANTIA.

ahora inexplicablemente se me a quemado el latiguillo trasero del freno.

voy a la casa suzuki donde la compre y me dicen que es un defecto de fabrica(pero),que mi moto por ser la e (enduro),solo tiene 3 meses de garantia,el mismo que me la vende con 2 años de garantia ahora solo tiene 3 meses.

alguien me puede aclarar algo?,no lo entiendo...

saludos.

[Nidea]

Supuestamente la E tiene 6 meses de garantia por ser una moto enfocada al enduro pero si la compraste con el kit de matriculacion homolagado e instalado la moto es a todos los efectos valida para circular por culaquier tipo de via y por lo tanto debe tener la garantia de dos años.
No estoy del todo seguro pero creo que es asi.
¿Compraste la moto en un concesionario oficial? ¿La pediste con el kit de matriculacion?
Si la respuesta a las preguntas es que SI y no se hacen cargo de un error de fabricacion yo rellenaria una hoja de reclamaciones y me dirigiria a la oficina de consumo de mi ciudad. Al final la ley te dara la razon.
Suerte.

[Pacojones]

Revisa todos los papeles de tu compra, al final, las palabras se las lleva el viento. Hazlo rápido (por si se te pasa la fecha por un día).
Despues, vete a la oficina del consumidor SIN DUDARLO. Ellos te informarán de todo.

--> Mi padre ha tenido un problema con un taller, y como no le dieron FACTURA sino una mierda de recibo, ahora se jode y a esperar a que el taller nos entregue el coche. (Rompió el embrague y se lo cambiaron, es autmático y al los 10 km de salir del taller (y pagar) lo tubo que volver a llebar... lleba 2 meses esperando a que se lo arreglen de verdad )

SUERTE